Gizlilik Politikası
1. Amaç
RİSHİ AKADEMİ EĞİTİM DANIŞMANLIK VE TİCARET LTD. ŞTİ. (“RİSHİ AKADEMİ”), kullanıcılarının gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem vermektedir.
İşbu Gizlilik Politikası; internet sitesi, mobil platformlar, eğitim sistemleri, webinarlar, dijital içerikler, WhatsApp iletişimleri ve diğer dijital hizmetler kapsamında elde edilen bilgilerin nasıl toplandığını, korunduğunu ve kullanıldığını açıklamaktadır.
2. Gizlilik İlkemiz
RİSHİ AKADEMİ;
kullanıcı bilgilerinin gizliliğini korumayı,
veri güvenliğini sağlamayı,
kişisel verileri yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanmayı,
kullanıcı mahremiyetine saygı göstermeyi
temel ilke olarak benimsemektedir.
3. Toplanan Bilgiler
Platform kapsamında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
ad ve soyad,
telefon numarası,
e-posta adresi,
kullanıcı hesap bilgileri,
IP adresi,
site kullanım bilgileri,
webinar katılım bilgileri,
eğitim erişim kayıtları,
ödeme ve fatura bilgileri,
kullanıcı geri bildirimleri,
WhatsApp iletişim kayıtları,
chatbot iletişim kayıtları,
kullanıcı tarafından paylaşılan doğum tarihi, doğum saati ve doğum yeri bilgileri.
4. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler:
eğitim hizmetlerinin sunulması,
üyelik işlemlerinin yürütülmesi,
webinar organizasyonlarının gerçekleştirilmesi,
dijital içerik erişimlerinin sağlanması,
kullanıcı desteği verilmesi,
ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
sistem güvenliğinin sağlanması,
kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amacıyla kullanılmaktadır.
5. Yapay Zekâ ve Otomatik Sistemler
RİSHİ AKADEMİ internet sitesi, WhatsApp ve diğer dijital iletişim kanallarında yapay zekâ destekli sistemler, chatbot teknolojileri ve otomatik yanıt araçları kullanabilir.
Bu sistemler:
genel bilgilendirme,
eğitim desteği,
teknik destek,
kullanıcı deneyimini geliştirme
amacıyla kullanılmaktadır.
Yapay zekâ sistemleri tarafından oluşturulan içerikler profesyonel danışmanlık, tıbbi görüş, hukuki tavsiye, yatırım vb. danışmanlığı niteliği taşımaz.
6. WhatsApp ve Dijital İletişim Güvenliği
Kullanıcıların WhatsApp veya diğer dijital iletişim kanalları üzerinden paylaştıkları bilgiler yalnızca hizmet süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılmaktadır.
Bu iletişimler hizmet kalitesinin artırılması, teknik destek süreçlerinin yürütülmesi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kayıt altına alınabilir.
7. Webinar ve Canlı Yayın Gizliliği
Webinarlar, canlı yayınlar ve online eğitimler kayıt altına alınabilir.
Katılımcılar;
kullanıcı adı,
görüntü,
ses,
sohbet mesajları
gibi bilgilerin eğitim ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işlenebileceğini kabul eder.
8. Bilgilerin Paylaşılması
RİSHİ AKADEMİ kullanıcı bilgilerini;
hukuki zorunluluk bulunması,
resmi makam talepleri,
mahkeme kararları,
yasal yükümlülükler
haricinde üçüncü kişilerle satmaz, kiralamaz veya ticari amaçla paylaşmaz.
Bilgiler yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olan:
ödeme kuruluşları,
webinar altyapı sağlayıcıları,
bulut hizmet sağlayıcıları,
teknik destek sağlayıcıları,
mali müşavirler,
hukuk danışmanları
ile sınırlı olarak paylaşılabilir.
9. Ödeme Güvenliği
RİSHİ AKADEMİ kredi kartı bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz.
Ödeme işlemleri, ilgili ödeme kuruluşlarının güvenli altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.
Kredi kartı bilgileri doğrudan ödeme hizmet sağlayıcıları tarafından işlenmektedir.
10. Çerezler ve Kullanım Verileri
Platform, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez teknolojilerinden yararlanabilir.
Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikası üzerinden ulaşılabilir.
11. Yurtdışı Kullanıcılar
Platforma yurtdışından erişim sağlayan kullanıcılar bulundukları ülke mevzuatına uygun hareket etmekle yükümlüdür.
RİSHİ AKADEMİ farklı ülke mevzuatlarından kaynaklanan yükümlülüklerden sorumlu değildir.
12. Veri Güvenliği
RİSHİ AKADEMİ kişisel verilerin:
kaybolmasını,
yetkisiz erişime uğramasını,
değiştirilmesini,
hukuka aykırı şekilde kullanılmasını
önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
13. Fikri Mülkiyet ve Gizlilik
Platform kapsamında sunulan eğitim içerikleri, webinar kayıtları, video dersler, PDF dokümanları ve diğer dijital materyaller gizli ve fikri mülkiyet koruması altındadır.
Kullanıcı bu içerikleri üçüncü kişilerle paylaşamaz, çoğaltamaz veya ticari amaçla kullanamaz.
14. Güncelleme Hakkı
RİSHİ AKADEMİ işbu Gizlilik Politikası üzerinde gerekli gördüğü zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncel versiyon internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.