KVKK Aydınlatma Metni
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusu
RİSHİ AKADEMİ EĞİTİM DANIŞMANLIK VE TİC. LTD. ŞTİ. (KARTAL VD. VN:7352346682) (Adres: Cevizli Mahallesi Zuhal Cad. A Blok No:46 iç Kapı 50 Maltepe/İSTANBUL, E-mail: rishiakademi@gmail.com) tarafından, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanun’u (Bundan sonra “KVKK” olarak ifade edilecektir.) ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ (Bundan sonra “Tebliğ” olarak belirtilecektir.) uyarınca müşterilerimizin kurumumuz ile ilişkilerinde kişisel verilerinin korunmasında izlenecek usul ve esaslar hakkında bilgilendirme amacıyla işbu aydınlatma metni düzenlenerek ilan edilmiştir.
KVKK madde 10; “Kişisel verilerin elde edilmesi sırasında veri sorumlusu veya yetkilendirdiği kişi, ilgili kişilere; Veri sorumlusunun ve varsa temsilcisinin kimliği, Kişisel verilerin hangi amaçla işleneceği, İşlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, Kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi, 11 inci maddede sayılan diğer hakları, konusunda bilgi vermekle yükümlüdür.”
KANUNDA YER ALAN TEMELTANIMLAR
Kişisel Veri : Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgidir.
Kişisel Verilerin İşlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemdir.
Veri Sorumlusu : Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek ve tüzel kişidir. İşbu metin kapsamında veri sorumlusu, Cevizli Mahallesi Zuhal Cad. A Blok No:46 iç Kapı 50 Maltepe/İSTANBUL adresinde mukim AKADEMİ EĞİTİM DANIŞMANLIK VE TİC. LTD. ŞTİ. (KARTAL VD. VN:7352346682)’dir.
Veri kayıt sistemi (VERBİS): Kişisel verilerin belirli kriterlere göre yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemidir.
Açık Rıza : Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rızadır.
Kurul : Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nu ifade eder.
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Kurumumuzca, müşterilere ilişkin kişisel veriler işbu metinde belirtilen amaçlar ve işleme şartları doğrultusunda işlenebilmektedir. İşlemeye konu kişisel veriler şunlardır:
Kimlik ve İletişim Verileri
Ad soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Sosyal medya kullanıcı bilgileri
Kullanıcı İşlem ve Dijital Platform Verileri
IP adresi
Site kullanım hareketleri
Trafik bilgileri
Giriş-çıkış kayıtları
Çerez kayıtları
Webinar katılım bilgileri
Eğitim erişim kayıtları
Kullanıcı işlem logları
Dijital platform kullanım verileri
Finansal Veriler
Ödeme bilgileri
Fatura bilgileri
Tahsilat kayıtları
Sipariş bilgileri
Kullanıcı Tarafından Paylaşılan Veriler
Doğum tarihi
Doğum saati
Doğum yeri
Astrolojik analiz ve eğitim süreçleri kapsamında kullanıcı tarafından paylaşılan diğer bilgiler
İletişim ve Destek Süreci Verileri
WhatsApp yazışmaları
Chatbot iletişim kayıtları
Otomatik yanıt sistemleri kayıtları
Destek talepleri
Kullanıcı geri bildirimleri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
KVKK’nın 10. maddesi ve Tebliğ’in 5. maddesi kapsamında KVKK’nın 4. maddesinde belirtilen işleme şartlarına uygun olarak müşterilerin kişisel verileri şu amaçlarla işlenebilmektedir:
Online eğitim hizmetlerinin sunulması
Webinar, canlı yayın ve seminer süreçlerinin yürütülmesi
Dijital içerik erişimlerinin sağlanması
Üyelik işlemlerinin yürütülmesi
Kullanıcı hesaplarının oluşturulması
Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Teknik destek süreçlerinin yürütülmesi
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Bilgi güvenliği süreçlerinin sağlanması
Platform güvenliğinin korunması
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Talep ve şikayet süreçlerinin yönetilmesi
Pazarlama ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi
Yapay zekâ destekli otomatik iletişim süreçlerinin yürütülmesi
Dijital operasyon süreçlerinin geliştirilmesi
Kullanıcı tarafından paylaşılan doğum tarihi, doğum saati, doğum yeri ve benzeri bilgiler yalnızca kullanıcının talep ettiği eğitim, analiz, webinar ve danışmanlık hizmetlerinin sunulabilmesi amacıyla işlenmektedir.
4. Yapay Zekâ Destekli İşleme Süreçleri
RİSHİ AKADEMİ; internet sitesi, WhatsApp, sosyal medya platformları ve diğer dijital iletişim kanalları üzerinden yapay zekâ destekli otomatik iletişim sistemleri, chatbot teknolojileri ve dijital yönlendirme araçları kullanabilir.
Bu kapsamda kişisel verileriniz;
otomatik müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi,
kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
teknik operasyonların iyileştirilmesi,
otomatik bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi
amacıyla yapay zekâ destekli sistemler aracılığıyla işlenebilir.
Bu süreçlerde KVKK kapsamında gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirleri alınmaktadır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Müşterilerin kişisel verileri, Kanun’un 8. ve 9. maddesinde belirtilen veri aktarma ve işleme şartları ile yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesini sağlamak amacı ile mevzuatta belirlenen güvenlik ve gizlilik esasları uyarınca yeterli ve etkili önlemler alınmak kaydıyla;
ödeme kuruluşlarına,
teknik altyapı sağlayıcılarına,
webinar ve dijital yayın altyapı hizmet sağlayıcılarına,
bulut sistem sağlayıcılarına,
mali müşavirlere,
hukuk danışmanlarına,
resmi kurum ve kuruluşlara
aktarılabilecektir.
6. Veri Toplama Yöntemleri
Kişisel verileriniz;
internet sitesi,
üyelik formları,
webinar sistemleri,
canlı yayın platformları,
WhatsApp iletişimleri,
chatbot sistemleri,
sosyal medya platformları,
e-posta iletişimleri,
çerez teknolojileri,
otomatik dijital iletişim sistemleri
aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
7. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
RİSHİ AKADEMİ; kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini veya ifşa edilmesini önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır. KVKK hükümlerine uygun olarak, iş bu “Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni”nde belirtilen amaçlarla işlenmiş olan kişisel verileriniz, KVKK madde 7/f.1.’e göre işlenmesi gerektiren amaç ortadan kalktığında ve/veya mevzuat uyarınca verilerinizi işlememiz için zorunlu kılındığımız zaman aşımı süreleri dolduğunda, Kişisel Verileri Saklama ve İmha Politikası göz önüne alınarak kişisel verileriniz tarafımızca silinecek, yok edilecek veya anonimleştirilerek kullanılmaya devam edilecektir.
Kişisel veriler;
veri güvenliği,
sistem güvenliği,
kullanıcı güvenliği,
hukuki yükümlülükler,
uyuşmazlık süreçleri
çerçevesinde gerekli süre boyunca saklanabilir.
Dijital iletişim kayıtları, webinar kayıtları ve kullanıcı destek süreçlerine ilişkin kayıtlar hizmet güvenliği ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla saklanabilir.
8. Yurtdışı Kullanıcılar
Platforma yurtdışından erişim sağlayan kullanıcılar bulundukları ülke mevzuatına uygun hareket etmekle yükümlüdür.
Kullanıcı; farklı ülke mevzuatlarından kaynaklanan yükümlülüklerin kendisine ait olduğunu kabul eder.
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız ve Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi Ve Hukuki Sebebi
Kişisel veriler, hukuki ilişki kurulması sırasında doğrudan ilgili kişiden, üçüncü kişilerden ve yasal mercilerden, internet sitesi üzerinden, elektronik sistemler üzerinden elde edilebilecektir. Bu kapsamda sözleşmeler, elektronik posta, başvuru formları gibi araçlar üzerinden, Şirketimiz ile yapılan yazılı veya sözlü iletişim kanalları aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda kişisel veriler toplanmaktadır.
KVKK’nın 5. maddesinde yer alan hüküm uyarınca kişisel veriler ilgili kişinin açık rızası olmadan işlenemez. Kanun istisna olarak açık rıza aranmayacak halleri belirtmiştir. Kanunda açık hüküm bulunması, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, şirketin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması, Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması durumunda açık rıza aranmaksızın kişisel veriler şirketimiz tarafından işlenebilecektir.
RİSHİ AKADEMİ’nin faaliyetlerini sürdürebilmesi için KVKK’nın 5 ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel verileri işleme şartları ve amaçları kapsamında ve ilgili sair mevzuat tarafından öngörülen esas ve usuller doğrultusunda işbu Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçların sağlanması ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi için yukarıda belirtilen hukuki sebeplerle işlenmektedir.
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kullanıcılar:
kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
işlenmişse bilgi talep etme,
işlenme amacını öğrenme,
eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
silinmesini veya yok edilmesini isteme,
aktarılan üçüncü kişileri öğrenme,
işlenmeye itiraz etme,
zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
10.Başvuru Hakkının İstisnaları
KVKK’ nın 28/2 hükmü uyarınca, aşağıdaki hallerde zararın giderilmesini talep etme hakkı hariç olmak üzere, ilgili kişilerin KVKK’ nın 11. maddesinde belirtilen haklardan yararlanmaları mümkün olmayacaktır.
Kişisel veri işlemenin suç işlenmesinin önlenmesi veya suç soruşturması için gerekli olması,
İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş kişisel verilerin işlenmesi.
11.Başvuru Yöntemi Ve Formu
İlgili kişi, yukarıda sayılan haklarına ilişkin başvurularını Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de öngörülen başvuru usullerine uygun olarak yapabilecektir.
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu 11. Maddesinde sayılan haklar kapsamındaki talepler, KVKK’nın 13. Maddesi ile Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’in 5. Maddesi gereğince, ana sayfada yer alan başvuru formunun doldurulması suretiyle aşağıda açıklanan yöntemlerden biri ile başvurulabilecektir.
Şirkete iletilen başvurular, KVKK’nın 13/2 maddesi gereğince, talebin niteliğine göre, talebin sahibine ulaştırılacaktır.
RİSHİ AKADEMİ’ye ulaştığı tarihten itibaren 30 gün içinde cevaplandırılacaktır. Başvuruya ilişkin cevaplar, KVKK’nın 13.Maddesi gereğince, yazılı ve elektronik ortamdan başvuru;
BAŞVURU YÖNTEMİ | BAŞVURU YAPILACAK ADRES | BAŞVURUDA YER ALMASI GEREKEN BİLGİ | |
1. Yazılı Olarak Başvuru | Islak imzalı şahsen başvuru veya Noter vasıtasıyla | Cevizli Mahallesi Zuhal Cad. A Blok No:46 iç Kapı 50 Maltepe/İSTANBUL | Zarfın/tebligatın üzerine ‘’Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi’’ yazılacaktır. |
2.Şirket Sisteminde Bulunan Elektronik Posta Adresi ile Başvuru | Rishi Akademi sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresi kullanılmak suretiyle | rishiakademi@gmail.com | E-posta’nın konu kısmına ‘’Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi’’ yazılacaktır. |
3.Şirket Sisteminde Bulunmayan Elektronik Posta Adresi ile Başvuru | Mobil imza/e-imza içerecek biçimde Rishi Akademi sisteminde bulunmayan elektronik posta adresi kullanmak suretiyle | rishiakademi@gmail.com | E-posta’nın konu kısmına ‘’Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi’’ yazılacaktır. |
Talebin kabul edilmesi ya da gerekçesinin açıklanarak reddedilmesi halinde cevap, talep sahibine elektronik ortamda ya da yazılı olarak bildirilecektir. Başvuruda yer alan talebin kabul edilmesi halinde firmamızca gecikmeksizin gereği yapılacaktır.
12. Veri Sorumlusuna Başvuru Usul Ve Esasları Hakkında Tebliğ Md. 7
ÜCRET: Başvuruya yazılı olarak cevap verilmesi durumunda, 10 sayfaya kadar ücret alınmayacak olup 10 sayfanın üzerindeki her sayfa için 1 Türk Lirası işlem ücreti alınabilecektir. Başvuruya cevabın CD, flash bellek gibi bir kayıt ortamında verilmesi halinde ise kayıt ortamının MALİYETİ TUTARINDA BİR ÜCRET TALEP EDİLEBİLECEKTİR.
13. Aydınlatma Metni Hakkında
RİSHİ AKADEMİ işbu Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni’ni yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
KVKK Başvuru Formu’na ulaşmak için Tıklayınız…